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通过我们的业务伙伴的网络,传递市场领先的解决方案是 CommScope 业务策略的一个关键方面。 了解 CommScope 如何通过提供一系列项目和服务,确保客户在全球任何地方都能选择所需的支持。
CommScope 通过其业务伙伴项目,帮助客户更轻松地辨别在 领域的专家。CommScope 通过其业务伙伴项目,帮助客户更轻松地鉴别建筑基础设施领域的专家,以及如企业语音、数据系统、有组织的布线解决方案等相关技术。 我们的业务伙伴是独立的公司,他们基于 CommScope 的技术为大企业、政府机构以及中小型企业客户提供布线服务以及IT布线基础设施解决方案。 CommScope 的业务伙伴可以获得销售和营销支持、广泛的技术培训和支持,获取产品信息、销售和营销资源,并且能够与 CommScope 的员工进行直接交流。 在传递 CommScope 的解决方案中,我们遍及全球的授权业务伙伴的网络起着关键作用。 CommScope 的所有业务都是业务伙伴网络经营的,它能确保向客户传递显著的利益:接入全球授权业务伙伴的高度专业和技能的网络
您的基础设施投资将会获得最高水平的网络性能和可靠性。
保证您能获得 CommScope 及其业务伙伴的网络提供的专业化和高质量的服务。
通过“20 年长期应用和保证保修单”保护网络投资,客户可以通过规定的业务伙伴项目获取。
选择好的布线解决方案很重要,选择合适的厂家来进行有效设计、安装和维护这些解决方案也是客户业务成功的关键。 CommScope 为业务伙伴提供广泛的项目和服务,以应对他们的产品和业务需求。 因此,保证客户在世界各地均可获得相应的支持。 CommScope 完全间接地与市场联系,通过业务伙伴网络传递解决方案。 我们的“走向市场”策略已经成为 CommScope 成功的关键因素。 CommScope 投入了大量资源用于鉴别、招聘、培训和管理业务伙伴网络。在我们看来,这些合作伙伴代表了行业上层,他们都是从各种不同类型的公司中甄选出来的,包括全球各地的服务提供商、系统整合商、增值经销商、增值分销商以及专业布线承包商。康普业务伙伴是指: • 提供布线技术服务及/或销售相关产品的公司。其服务包括但不限于咨询、施工、培训、建设开发、网络移植、应用基础设施设计、系统集成、电气工程、局域网及广域网施工,或者维护/支持。被认为有实力及资质的 IT 布线基础设施供应商的公司。
• 可以与康普自己的工程师获得众多同样资源及工具的公司,例如技术及营销资源、标准更新、康普实验室报告以及白皮书等。
• 采用 SYSTIMAX 产品及解决方案为其客户提供支持并促进其业务增长的公司。
• 与康普合作并参加 SYSTIMAX 业务伙伴全球社区的公司。
在 SYSTIMAX 的业务伙伴中,有一些公司通过 SYSTIMAX 的产品组合,显示出他们特有的专业技能、业务表现、忠诚度和活力。 为识别和区分这些合作伙伴,CommScope 在项目中建立了不同的级别 ― 授权级和有声望级。 这个项目和级别方案的设计是为了向客户提供系列选择,帮助他们根据需求选择最合适的业务伙伴。授权业务伙伴授权业务伙伴应该了解当今通信世界的动态,为顾客提供确实能够增值的 SYSTIMAX 结构化互连解决方案(SCS)。 他们对 SYSTIMAX 产品组合十分熟悉,并且已经完成了相关的设计、工程、安装以及维护培训课程。 合格者将被批准到 SYSTIMAX 20 年保修客户网站/网络注册。我们相信这些授权业务伙伴在专业化、工作和服务质量上代表了市场高端水平。选择授权业务伙伴基于以下几个标准: 技术能力 — 企业展示其公认的在语音和数据系统的技术知识,以证明其适于结构化布线以及相关安装实践。
经验 — 只有那些具有相应数据布线网络经验的企业,才会被考虑成为授权业务伙伴。 对安装过程进行检查,以确保其达到高标准的要求。
质量 — 企业展示其安装及业务操作的质量流程。
商业稳定性 — CommScope 了解,对我们的客户来说,选择能够为客户提供长期服务,能够在短时间内运作大项目的企业是很重要的。
目标市场 — CommScope 可能针对某个特定区域市场(例如,金融机构、数据中心、政府机构以及卫生机构),选择某个具有一定经验和技术的企业作为业务伙伴。授权业务伙伴将获得 CommScope 的企业解决方案方面的技术、营销及销售信息。 他们还能够为客户提供 “20 年长期产品及应用保证”。 有声望的业务伙伴我们将根据他们的知识水平、专业性、表现能力及忠诚度来区分有声望的业务伙伴与授权业务伙伴。具体参照下列标准中的一个或全部优点: 关于 SYSTIMAX 结构化互连技术的知识和专业性水平,高于成为授权业务伙伴所要求的标准。
设计和安装数量相当可观的 SYSTIMAX 网络,质量和客户满意度高于成为授权业务伙伴所要求的标准。
对 CommScope 及其客户具有职业忠诚度,能够大幅提高 SYSTIMAX 互连产品组合的客户满意度。
CommScope 制定相应的条款,公司可以通过这些条款提出申请进而纳入到业务伙伴项目中。 在“业务伙伴章程”中,对合作的形式以及相关的行为规则进行定义。 这对客户的好处是,他们可以了解到,业务伙伴的管理具有一定的结构。 它是知识和技术传送的工具,确保在全球任何地方都能向客户提供一致的、高质量的互连解决方案。CommScope 依靠其业务伙伴设计、安装和支持其解决方案及产品。 CommScope 提供全系列解决方案的正式培训和认证。 这对客户的好处是,确保所有业务伙伴都得到全面培训,能够专业地设计、安装和维护 SYSTIMAX 产品组合。 CommScop 还进一步将 CommScope 实验室中获得的广泛的知识传送给业务伙伴。 包括技术趋势、标准及其它问题。 所有这些都能够提高 SYSTIMAX 业务伙伴的知识、专业技能及专业化程度。 更重要的是,必须由被认可的业务伙伴安装才能获得 20 年保修。 CommScope SYSTIMAX 项目为客户提供了获取“应用和保证保修单”的机制,并保护其网络投资。总的来说,精心组织、构建的方法将带来良好的管理体系,为客户提供支持和解决方案。我们相信这些在行业中是独一无二的。
下面是一些客户所表示的 SYSTIMAX 培训项目对他们的重要性:“在我们选择布线厂商及其相关安装人员时,我们会重点考虑厂商的持续投资能力以及对实际操作和设计培训所作的承诺。 CommScope 拥有结构化布线行业内最好的一些培训课程,而这些知识和专业技能的基础工具让我们能够放心,因为 SYSTIMAX 业务伙伴可以完全理解并保证我们在迪拜网络城的所有项目实施的质量。”法里德•法莱多尼迪拜网络城技术事业部电信总监 “布线安装的质量是整个解决方案的关键部分,因此,安装公司能否派出训练有素的员工将至关重要。 一个结构化的、可溯源的认证方案,诸如 SYSTIMAX 的业务伙伴项目提供认证及带照片的身份徽章,可以让我们在选择布线合作伙伴时评估安装人员的专业技能。” 詹姆斯•拉克Orange PCS 高级结构化布线设计师SYSTIMAX 业务伙伴拥有经过培训的专业员工,他们经过严格的认证培训,已经掌握了最新布线技术方面的知识。 每个业务伙伴都要配备一定数量的设计工程及安装维护方面的合格员工,适宜时提供 iPatch® 系统支持课程。 只有这些员工才能到站点注册,申请 SYSTIMAX 证书,并通过坚持培训获得再认证。 所有完成培训课程的人将被授予培训证书,以及一个与相关培训课程唯一对应的带照片的身份徽章。 这些直观的可溯源的 SYSTIMAX 合作伙伴的员工证件让您可以完全放心,并且可以在网上评估和检查安装人员的证书及带照片的身份徽章证件。